На главную

Возврат средств

Условия и порядок возврата

24 часа

Срок подачи заявки

Быстро

Рассмотрение до 24ч

Email

Заявка на возврат

Когда возврат возможен

  • Товар не соответствует описанию на сайте
  • Товар не работает с момента получения
  • Товар не был доставлен в течение 24 часов
  • Дублирующийся заказ (случайная повторная оплата)

Когда возврат невозможен

  • Товар был использован (ключ активирован, аккаунт задействован)
  • Прошло более 24 часов с момента покупки
  • Блокировка по вине покупателя (нарушение правил сервиса)
  • Изменение личного решения после активации

Как оформить возврат

  1. 1

    Напишите на email

    Отправьте письмо на ivandesyatov3@gmail.com

  2. 2

    Укажите детали

    Номер заказа, email покупки, причину возврата

  3. 3

    Ожидайте ответа

    Мы рассмотрим заявку в течение 24 часов

  4. 4

    Получите возврат

    Средства вернутся тем же способом, которым была произведена оплата